Die Wurzeln des Unternehmens reichen in eine Zeit zurück, als EDV und Computer im normalen Büroumfeld noch keine große Bedeutung hatten. Die Einführung der ersten Personal Computer revolutionierte die Abläufe und die Kommunikation in den Unternehmen. Bis heute hat die IT viele Entwicklungszyklen durchlaufen und sich mehrfach komplett neu ausgerichtet. Diese rasante und sprunghafte Entwicklung zu begleiten und mitzugestalten war nur mit einer auf Zukunft und Innovation ausgerichteten Grundhaltung und sehr viel Leidenschaft und Engagement möglich. Erfolgreich entwickeln sich in unserer Branche heute allerdings nur noch Unternehmen, die es über die Leidenschaft für Technik hinaus schaffen, den wirtschaftlichen Nutzen in den Vordergrund zu stellen und dabei vor allem die Menschen vor den Bildschirmen nicht zu vergessen. In diesem Sinne dürfen wir uns als erfolgreiches Urgestein des IT-Zeitalters betrachten und können mit der ganzen Vielfalt der Erfahrungen aus der letzten IT-Decade aufwarten.
Unsere beachtliche Unternehmenskonjunktur ruht auf einfachen Führungsprinzipien, die sich als sehr effizient und erfolgreich erwiesen haben:
In der IT Branche treffen zwei Faktoren aufeinander, die unsere Unternehmenswerte entscheidend geprägt haben. IT-Systeme sind heute maßgeblich verantwortlich für den Erfolg von Unternehmen. Fehlentscheidungen in diesem Bereich haben schon manches Unternehmen in die Knie gezwungen. Funktionierende Systeme hingegen haben schon viele Marktführer produziert. Die meisten Unternehmen werden von Betriebswirten oder fachspezifischen Ingenieuren geführt und nicht von IT-Fachleuten. Deshalb werden Entscheidungen sehr stark von der Beziehung zum Dienstleister geprägt. Wir sind uns dieser enormen Verantwortung sehr wohl bewusst und stellen deshalb folgende Werte in das Zentrum unseres Handelns:
Bei der Herangehensweise an Aufgabenstellungen hat sich in den letzten Jahren ein Schema durchgesetzt, das wir zum Grundprinzip erhoben haben.
Die Antwort auf die Frage nach der besonderen Kompetenz, dem „was wir besser können“ findet sich in der zunehmenden Komplexität und Heterogenität der Entwicklung von IT-Systemen. Dieser Situation kann nur durch zwei Strategien begegnet werden. Mit Spezialisierung und Wachstum.[/accordion-item]
Branchenunabhängigkeit und Spezialisierung widersprechen sich nicht, wenn man sich näher in die Themen eindenkt. IT beruht in weiten Teilen auf gleichen Methoden und Strukturen. Die höchsten Ansprüche bezüglich der Datensicherheit auch bezüglich des Datenschutzes erheben dabei Unternehmen mit Verpflichtungen aus dem Berufsgeheimnis. Also in unserem Fall Steuerberater und Rechtsanwälte. Ihnen stabile und sichere Systeme bereitzustellen und diese zu Betreiben war und die größte Herausforderung. Alle anderen Unternehmen profitieren von unserem Know How aus diesem Bereich durch das höchste Maß an Sicherheit das daraus auch für sie entsteht. Sie profitieren heute davon, da sich die abstrakten Kompetenzen aus verschiedenen Bereichen zunehmend übergreifend verwenden lassen.
Ein weitere Aspekt kommt hier zur Geltung. Das entscheidende jedes Unternehmens sind letztendlich die Zahlen. Mit ihnen hat jeder zu tun und ist auf ihre Aussagekraft angewiesen. Unsere Kompetenz als zertifiziertes Systemhaus kommt damit allen Unternehmen zu Gute. Sogar solchen, die nicht mit DATEV Software arbeiten, da auch hier die Strukturen und Methoden vergleichbar sind.
Die Herausforderungen der nächsten Jahre sind in unserer Branche gewaltig. Unsere Kunden agieren europäisch oder globalisiert und erwarten das auch von uns. Immer komplexere und heterogenere Systeme werden unersetzbar, fordern extreme Verfügbarkeiten und wachsen trotz ihrer Variabilität immer mehr zu einem globalen Netzwerk zusammen. Mit unserem Wachstum und der Spezialisierung auf bestimmte Bereiche und Themen geben wir seit Jahren die Antwort auf diese Entwicklungen. Wir haben die Voraussetzungen für eine Unabhängigkeit geschaffen, mit der wir uns für diese Herausforderungen auch in Zukunft gerüstet sehen.
Die zunehmende Komplexität unserer Leistungen und Systeme ist für unsere Kunden oft nur noch schwer überschaubar und verständlich. Wir haben deshalb damit begonnen, die Themen zu bündeln und in den Vordergrund zu stellen. Nicht unsere interne Struktur ist für Kunden interessant, sondern seine Themen und Aufgaben. Deshalb bilden wir Teams, die sich funktionsübergreifend zu Projekten zusammenfinden und so die bestmögliche Kundenorientierung leben können. Es gibt in der Softwareentwicklung eine Denkweise, die alle Leistungen als Services definiert: Service oriented Architecture, oder kurz SOA. Auf die gleiche Art und Weise wollen wir unsere Leistungen vollständig an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und mit dieser Strategie der Themenorientierung die Grenzen des eigenen Unternehmens überschreiten.
Neben der stärkeren Integration der Leistungserbringer in die Prozesse wollen wir auch unsere Kunden noch intensiver in die Prozesse einbinden. Vollständige Transparenz ist das Ziel, damit der Zusammenhang zwischen Auftrag mit Projektbeschreibung und den Arbeitsschritten mit den dazugehörenden Protagonisten jederzeit hergestellt werden kann. Der Kunde behält bei allen Vorgängen seine Informationshoheit und das zu jederzeit und an jedem Ort.