Steuerberater- und Wirtschaftsprüfer-Kanzlei


Ein Großteil unserer Kunden sind Kanzleien aus den Bereichen Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, deren Arbeit vom Umgang mit sensiblen Mandantendaten geprägt ist. Aus Datenschutzgründen veröffentlichen wir an dieser Stelle keine namentlichen Referenzen. Anhand unserer Aufbereitung erhalten Sie aber einen umfassenden Einblick in die Anforderungen der jeweiligen Projekte. Bei berechtigtem Interesse vermitteln wir gerne den Kontakt zu einem Ansprechpartner. Bitte sprechen Sie uns an!

Aufgabenstellung

Umstellung der IT-Infrastruktur auf ASP im Datev-Rechenzentrum für die Einführung von DATEV pro, dabei Umstellung auf IP-Telefonie als voll integrierte Anwendungs- und Kommunikationslösung.

Lösung

Als Alternative zur ursprünglich vorgesehenen Vernetzung der vorhandenen PC-Arbeitsplätze zur Einführung von DATEV pro wurde die Kanzlei-IT auf ASP im DATEV-Rechenzentrum umgestellt. Im Zug dieser Maßnahmen wurde auch DATEV Telefonie als IP-gestützte Kommunikationslösung eingeführt. Dadurch sind Anrufe, Faxe und E-Mails direkt aus der Kanzleisoftware möglich und übermittelte Daten direkt im System gespeichert. Positiver Nebeneffekt ist die erhöhte Sicherheit durch Datensicherung und automatische Aktualisierung der Software im Rechenzentrum.

Leistungen und Produkte

ASP im DATEV-Rechenzentrum mit DATEV pro und DATEV Telefonie

Weitere Leistungen für diesen Kunden:

  • Datensicherung
  • IT-Security
  • IT-Service/Anwenderbetreuung
  • IP-Telefonie
  • IT-Beratung

Kundenvorteile

  • softwarebasierte Kommunikationslösung
  • einheitliche Benutzeroberfläche ohne Medienbrüche
  • Voicemail- und Fax-Nachrichten per E-Mail auch mobil abrufbar
  • voll integriertes DATEV-System

Bewertung durch unseren Kunden

„Wir möchten uns für die reibungslose und professionelle Durchführung aller Projekttätigkeiten bei Ihnen und Ihrem Team bedanken. Ihre Mitarbeiter haben wir als freundlich, hilfsbereit und technisch sehr kompetent kennengelernt. Der Zeitrahmen für die Umstellung wurde absolut eingehalten. Alle Mitarbeiter konnten am vereinbarten Termin wieder vollumfänglich arbeiten. Die versprochenen Funktionen und Leistungen erfüllen unsere Erwartungen komplett.“

Standort: München
Kategorien: IP-Telefonie, VoIP-Telefonie, DATEV Telefonie, ASP im DATEV-Rechenzentrum, Datensicherung, IT-Security, IT-Beratung, IT-Service, Anwenderbetreuung
Kunde: Steuerberater- und Wirtschaftsprüfer-Kanzlei
Mitarbeiter: 5-10
Branche: Steuerberater/Wirtschaftsprüfer

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