Steuer- und Anwaltskanzlei mit zahlreichen Partnern

Ein Großteil unserer Kunden sind Kanzleien aus den Bereichen Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, deren Arbeit vom Umgang mit sensiblen Mandantendaten geprägt ist. Aus Datenschutzgründen veröffentlichen wir an dieser Stelle keine namentlichen Referenzen. Anhand unserer Aufbereitung erhalten Sie aber einen umfassenden Einblick in die Anforderungen der jeweiligen Projekte. Bei berechtigtem Interesse vermitteln wir gerne den Kontakt zu einem Ansprechpartner. Bitte sprechen Sie uns an!

Aufgabenstellung

Fortlaufende, standortübergreifende Betreuung der IT- und Kommunikationsinfrastruktur der Kanzlei, dabei Umstellung auf hochverfügbare Virtualisierung der Anwendungen im Rechenzentrum und Einführung der DATEV-pro-Anwendungen für Steuerberater und Rechtsanwälte.

Lösung

ITM betreut die Kanzlei kontinuierlich seit 2011 mit mehreren Mitarbeitern vor Ort und berät sie hinsichtlich Aktualisierungen und Optimierungsmöglichkeiten. Für hohe, standortübergreifende Verfügbarkeit aller Anwendungen und einfachere Wartung wurde eine Virtualisierungslösung mit VPN-Anbindung konzipiert und umgesetzt. Die Kanzleisoftware wurde auf DATEV pro und DATEV Anwalt pro umgestellt. Zum Gesamtpaket gehört auch eine Lösung für schnelles Backup und Restore von IT-Systemen und Daten.

Leistungen und Produkte

IT-Service/Anwenderbetreuung

Weitere Leistungen für diesen Kunden:

• DATEV DMS classic
• DATEV Unternehmen Online
• IT-Beratung
• IT-Security
• Virtualisierung/Hochverfügbarkeit
• Server- und Storagesysteme

Kundenvorteile

• keine Unterbrechung des Geschäftsbetriebs durch Umstellungen
• einheitliche IT-Infrastruktur
• reduzierter Supportaufwand
• hohe Sicherheit im Alltag und im Notfall
• Zukunftstauglichkeit

Bewertung durch unseren Kunden

„Zwischenzeitlich wurde von dem lokalen Arbeitsbetrieb auf eine serverbasierte WTS-Lösung umgestellt. Diese Umstellung wurde von der Planung bis hin zur Umsetzung seitens der Mitarbeiter Ihres Hauses sehr gut betreut. Ein weiteres Projekt war die Umstellung auf DATEV pro. (…)

In der Zusammenarbeit mit Ihrem Haus werden wir durch Sie auf technische Änderungen und Neuerungen hingewiesen, die unsere Arbeitsabläufe noch effektiver gestalten.“