Steuer- und Anwaltskanzleien

Steuer- und Anwaltskanzleien


Ein Großteil unserer Kunden sind Kanzleien aus den Bereichen Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, deren Arbeit vom Umgang mit sensiblen Mandantendaten geprägt ist. Aus Datenschutzgründen veröffentlichen wir an dieser Stelle keine namentlichen Referenzen. Anhand unserer Aufbereitung erhalten Sie aber einen umfassenden Einblick in die Anforderungen der jeweiligen Projekte. Bei berechtigtem Interesse vermitteln wir gerne den Kontakt zu einem Ansprechpartner. Bitte sprechen Sie uns an!

Aufgabenstellung

Zusammenführen und Vereinheitlichen der gesamten IT-Infrastruktur im Rahmen der Fusion zweier großer, international agierender Kanzleien im laufenden Geschäftsbetrieb, Virtualisierung der IT. Anschließend fortlaufende, standortübergreifende Betreuung.

Lösung

Die IT-, Server- und Storagesysteme wurden technisch zusammengeführt, eine Windows-Domain und ein MS-Exchange-Server stellten Interoperabilität und einheitliche Kommunikationsstrukturen sicher. Für hohe, standortübergreifende Verfügbarkeit aller Anwendungen und einfachere Wartung ist dies als Virtualisierungslösung aufgeführt. Die sichere Anbindung aller Standorte und mobiler Nutzer erfolgt per VPN. Die Umsetzung erfolgte in mehreren Phasen jeweils über das Wochenende zwischen Freitagabend und Montagmorgen, ohne den laufenden Kanzleibetrieb zu unterbrechen. ITM entwickelte außerdem ein Konzept für schnelles Backup und Restore von IT-Systemen und Daten. Aktuell übernehmen mehrere ITM-Mitabeiter die permanente Vor-Ort-Betreuung und helfen mit Hinweisen auf technische Änderungen und Neuerungen, die Arbeitsabläufe beständig zu optimieren.

Leistungen und Produkte

Umstellung der Server- und Storagesysteme mit Virtualisierung/Hochverfügbarkeit

Weitere Leistungen für diesen Kunden:

  • Datensicherung
  • IT-Security
  • IT-Beratung
  • IT-Service

Kundenvorteile

  • keine Unterbrechung des Geschäftsbetriebs durch Umstellungen
  • einheitliche IT-Infrastruktur
  • reduzierter Supportaufwand
  • hohe Sicherheit im Alltag und im Notfall

Bewertung durch unseren Kunden

„Sowohl die kleinen als auch großen Herausforderungen werden von allen Mitarbeitern Ihrer Firma auch außerhalb der Supportzeiten ernst genommen und schnellstens versucht einer Lösung zuzuführen. Die bisherige Zusammenarbeit verlief problemlos, und wir hoffen auch weiterhin auf eine gute und vertrauensvolle Betreuung durch Ihr Haus.“

Standort: München und weitere Standorte
Kategorien: Virtualisierung, Hochverfügbarkeit, Server- & Storagesysteme, IT-Beratung, Datensicherung, IT-Security, IT-Service, Anwenderbetreuung
Kunde: Steuer- und Anwaltskanzleien
Mitarbeiter: >250
Branche: Steuerberater, Rechtsanwalt

Steuer- und Anwaltskanzleien - ITM GmbH